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Afirman que los consumidores priorizaron compra de “bienes para estar en casa”.  «El consumidor valoró los bienes para estar en casa», afirmó el director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Gustavo Sambucetti, quien remarcó también los 4 millones de visitantes que buscaron y/o adquirieron productos a lo largo del evento.

El primer análisis sobre las ventas realizadas durante los tres días de descuentos del Hot Sale 2020 mostró que los consumidores al momento de concretar sus compras priorizaron «los bienes para estar en casa», a tono con los tiempos de la cuarentena por el coronavirus, dijo esta noche a Télam el director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Gustavo Sambucetti.

«Salvo turismo, impactados por el contexto, todas las categorías marcaron incrementos de ventas respecto de eventos anteriores», dijo el directivo.

En diálogo con Télam, Sambucetti indicó que este año se registró «un mayor movimiento de consumidores, más empresas ofreciendo sus productos y más ventas en cantidad de unidades respecto del Hot Sale 2019».afirman

«Hubo muchas compras vinculadas a la vida en la casa», enfatizó y puso como ejemplo de esto a los rubros «alimentos y bebidas, farmacia, cosmética y belleza, hogar y decoración;, junto con electrodomésticos e indumentaria.

En las tres jornadas del Hot Sale 2020 el rubro comida y bebidas marcó un crecimiento superior al 900% en el número de transacciones generadas respecto al evento anterior; seguido por la categoría casa y hogar, con el 390%; electrónica, con un incremento de 305%; y el segmento indumentaria, con una suba de 257%.

Sambucetti consideró que las dos postergaciones que tuvo el evento -que habitualmente se realiza en mayo-, «terminaron favoreciendo tanto a vendedores como a consumidores».

Señaló también que algunas de las 715 empresas que participaron del evento «mantendrán los descuentos en lo que llamamos Hot week, así como las megaofertas», que se extenderán durante los próximos días.

El descuento promedio auditado por la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA se ubicó en este evento en el 26%, dentro de la categoría de «mega ofertas».

Consultado por la denuncia contra 17 empresas por eventual publicidad engañosa, el directivo señaló que desde la CACE, de comprobarse que hubo violaciones a ley, se aplicarán los «términos y condiciones» a los que se comprometen los vendedores, y que prevén sanciones desde pagos extras hasta no poder participar en futuros eventos.

Si bien los números finales del Hot Sale 2020 recién estarán en unos días, Sambucetti remarcó que «muchas empresas detectaron nuevos clientes, personas que nunca antes habían hecho compras en línea», e indicó que «en turismo, cumplieron sus expectativas»:

La categoría Electro fue la más buscada, «estuvo siempre en el primer puesto», rubro en el cual había mucha tensión por la posibilidad de que «la falta de producto genere decepción» entre los consumidores. afirman

En base a los números informados por la plataforma Tienda Nube, a lo largo de los tres días se concretó en promedio una venta cada medio segundo, con más de $900 millones facturados y un ticket promedio por $4.253.

Afirman que en el total de ventas realizadas en esta edición, en Tienda Nube la categoría indumentaria explicó el 50,3% de las transacciones, casa y jardin (incluyendo pinturerías, herramientas, bazar, entre otros subrubros) el 9%; salud y belleza, 6%; comida y bebida, 2,9%; electro y computación, 1,5%.

Por su parte, la plataforma dedicada a comparar precios MuyShopper.com indicó que televisores, celulares y zapatillas, seguidos por notebooks y heladeras, fueron los artículos más buscados por los consumidores tanto por precio como por el financiamiento.

En base a datos informados por la plataforma Ingenico Systems, el 65% de las transacciones en el retail fueron financiadas entre 3 y 6 cuotas. con un precio promedio de $8.800.

En la mañana de hoy, el intendente de Lago Puelo, Augusto Sánchez, se reunió con el director de Defensa y Protección de los Consumidores de Chubut, Simón García, junto a quién analizó la situación local y proyectó una oficina para recibir reclamos de los vecinos y vecinas.

Luego de la reunión, Sánchez informó: “Estamos trabajando en una lista de precios regional para ser más justos con los emprendedores y los consumidores locales. Esperamos que esté publicada en los próximos días y con eso tendremos una herramienta más acorde a la realidad que vivimos en Lago Puelo”.

«Estamos avanzando en una oficina de defensa del consumidor en nuestra localidad, lo cual va a ser muy importante para toda la Comarca, y hoy dimos un paso muy importante en ese aspecto”, recalcó el titular del ejecutivo local.

Por su parte, García destacó que “se trabaja de manera conjunta” y agradeció la predisposición del intendente.

Del encuentro, participaron también la jueza de Faltas municipal Fernanda Basabilbaso; el director de Inspectoría, Carlos Sánchez; y el asesor letrado, Fabio Finlez.

Por instrucción del Gobernador Mariano Arcioni, se hicieron inspecciones en Sarmiento, Rada Tilly y Comodoro Rivadavia.

Desde la Secretaría de Trabajo del Chubut, a través de la Dirección de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, junto al Ministerio de Agricultura, Ganadería, Industria y Comercio, y los Municipios, continúan llevando a cabo inspecciones en los comercios de toda la provincia. Estas semanas se hicieron controles en Sarmiento, Rada Tilly y Comodoro Rivadavia.

Al respecto, el director de Defensa del Consumidor de Chubut, Maximiliano Peñaloza, indicó que “por instrucción del Gobernador Arcioni y en conjunto con las oficinas de Defensa al Consumidor de los municipios, llevamos adelante inspecciones en Sarmiento, Rada Tilly y en estos momentos nos encontramos en Comodoro Rivadavia”.

“En Sarmiento constatamos faltante de stock de alcohol en gel y alcohol etílico; en Rada Tilly, habían comercios con faltante de alcohol en gel pero si tenían productos de limpieza en stock”, ejemplificó el Director de Defensa del Consumidor de la Provincia.

En Comodoro Rivadavia, en un trabajo conjunto con el Intendente Juan Pablo Luque y subsecretario de Modernización y Transparencia de la ciudad, Pablo Francavilla, “nos encontramos con muchas denuncias por sobreprecios, faltante de stock, y falta de exhibición de precios en góndolas. Incluso constatamos que en verdulerías de barrio había sobreprecios en algunos productos”, mencionó el funcionario provincial.

En cuando a las actuaciones que realizan desde Defensa del Consumidor, Peñaloza informó que “ante el faltante de productos, se pregunta al comerciante cuál es la razón. Nos encontramos con faltantes de productos debido a la falta de stock en sus proveedores, algunos comercios se encuentran con sobreprecios porque sus proveedores les han remarcado los mismos y se ven en la obligación de incrementarlos, y otros casos donde se aprovechan de la situación de la gente y remarcan los productos”.

Recordó además que “está prohibido remarcar precios y por ello se llevan controles estrictos a esas distribuidoras que están aumentando los valores de los productos cuando hoy son necesarios para la gente y por medidas de Nación los precios deben estar congelados al 6 de marzo”.

Peñaloza manifestó que “vamos a hacer controles en toda la provincia a pedido del Gobernador por intermedio del ministro Cavaco, y el secretario de Trabajo Ayala junto con cada uno de los municipios para que no haya faltante de stock y no se aprovechen en remarcar los valores”.

La confianza de los consumidores creció 30% interanual este mes, a partir de una mejora en la percepción de la economía, informó  la Universidad Torcuato Di Tella.

Según el Centro de Investigación en Finanzas de esa casa de estudios, el Indice de Confianza del Consumidor (ICC) -que se diseñó en base a encuestas realizadas entre el 6 y el 14 de enero- arrojó que, en enero, ese indicador subió 1,6% respecto a diciembre.

En términos interanuales, reflejó una mejora de 30% respecto a enero de 2019.

Entre los componentes del ICC, el subíndice de Situación Personal subió 4,6%; el de Situación Macroeconómica cayó 1,6% y el de Bienes Durables e Inmuebles mejoró 5,5%, siempre respecto al mes anterior.

En la distribución territorial, la confianza del consumidor cayó 3,9% en Capital Federal, subió 5,1% en el Gran Buenos Aires y descendió 1,5% en el interior del país, durante el primer mes de 2020.

Por su parte, en la distribución por nivel de ingresos, la confianza cayó 4,5% para el sector de los encuestados con mayores ingresos y subió 7,4% para los de menores ingresos.

El ICC se obtiene de los resultados de una encuesta sobre la situación la situación económica personal y de la economía en general.

Surgió una nueva polémica por la inclusión en la factura de gas del impuesto al cheque, algo que se traslada al consumidor y encarece el monto final.

Por estos días, surgió una nueva polémica por la inclusión en la factura de gas del impuesto al cheque, algo que se traslada al consumidor y encarece el monto final.

Claudio Boada, director de la Unión de Usuarios y Consumidores, señaló a La Nación que se trata de pequeñas cifras que no justifican un reclamo individual, pero que, llevadas al total de usuarios, significan millones. «Se comen el 34% de adelanto de Ganancias, que deberían pagar las empresas y no el consumidor. Pero además lo hacen sobre la base de una metodología sin control, porque uno no sabe si lo que dice la compañía en su declaración jurada es real», explica.

El tema viene desde 2002, pero se mantuvo dormido mucho tiempo porque las tarifas estaban subsidiadas y los montos eran mínimos. «Pero ahora que la tarifa aumentó en promedio 2200% desde diciembre de 2015, la cuestión vuelve a cobrar relevancia», agrega Boada.

Los consumidores no solo pagan un cargo que no se les debería trasladar, sino que además el 34% de esa suma se destina al pago de Ganancias de las distribuidoras.

¿Es correcto este traslado? En el Ente Regulador del Gas (Enargas) afirman que sí y sostienen que «entre los fundamentos, está el de transparentar los cargos que paga el consumidor en su factura».

Walter Cont, economista de FIEL, especializado en servicios públicos, señaló al matutino que, según la ley del gas (24.076), ese impuesto se debía trasladar a la tarifa, y así se hizo. «Se implementó a través de las resoluciones 2700/02 y 2783/02 del Enargas», precisa.

Igual, Cont dice que se podría haber hecho de otro modo. «Por ejemplo, recalculando el margen de distribución e incluyendo la incidencia del impuesto, pero el Enargas parece haber decidido incluirlo de forma explícita. Tal vez tuvo que ver con una expectativa de que el impuesto al cheque sería transitorio», sugiere.

Según el tributarista César Litvin, desde el punto de vista tributario, la crítica que se le puede hacer es que se ha trasladado al usuario un impuesto no trasladable. «Porque no es un impuesto al consumo, como el IVA, sino a las transacciones. Y lo debe pagar quien efectúa esa transacción: la empresa», señala.

Además, esto abre otra discusión: el cálculo de lo que se cobra es incontrolable para el consumidor porque la empresa aplica una fórmula que consiste en un prorrateo que no es transparente para los que pagan el servicio, ya que son cálculos internos en los que nadie sabe si le ponen a uno más que a otro.

Para el abogado constitucionalista Félix V. Lonigro, la práctica es inconstitucional ya que, en el caso del gas, el impuesto al cheque se aplica concretamente sobre débitos y créditos bancarios de una cuenta, y el titular de ella es quien está gravado. «Si una compañía de gas es titular de una cuenta, es ella (y no el consumidor) la gravada. La ley establece específicamente que quien debe pagar el impuesto es el titular de la cuenta en la que entra o sale el dinero», señaló a La Nación.

«El traslado al consumidor del impuesto a los débitos y créditos (no disfrazado en el precio, sino bien definidamente) hace que ese cargo lo pague aquel que no está indicado en la ley como sujeto percutido impositivamente. Eso es inconstitucional», asegura Lonigro.

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