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Recomiendan efectuar compras electrónicas con seguridad y de manera informada. En internet hay infinidad de ofertas de bienes y servicios, por eso es importante investigar previamente, buscar referencias, comparar precios y la relación precio, calidad y cantidad.

La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores recomendó efectuar operaciones de comercio electrónico con seguridad y hacer valer los derechos, con relación a las jornadas de ventas on line de los días 27, 28 y 29 de julio, denominadas Hot Sale.

«En el marco de la pandemia, es fundamental que los consumidores realicen sus compras de manera informada. Hoy el comercio electrónico se configura como una herramienta imprescindible para el acceso a bienes y servicios», aseguró la secretaria de Comercio Interior, Paula Español.

«Buscamos garantizar sus derechos y brindar los recursos para que hagan sus compras de manera segura», agregó, al tiempo que dejó algunas recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y después de realizar la compra por internet y lo que deben saber las y los consumidores sobre sus derechos.

Antes de la compra, es conveniente verificar que las páginas web donde se quiere comprar sean seguras: Para identificarlas, la dirección del sitio debe comenzar con «https://»

En internet hay infinidad de ofertas de bienes y servicios, por eso es importante investigar previamente, buscar referencias, comparar precios y la relación precio/calidad/cantidad.

Conocer los datos del vendedor o la empresa le aporta mayor seguridad a la compra y sirven para reclamar en caso de tener algún problema.

Una vez decidida la compra, es importante leer toda la información de la publicación, inclusive la letra chica.

Durante estas fechas suele haber diferentes tipos de promociones: Si dice “Promoción válida hasta agotar stock” o “Cantidades limitadas”, tienen que informar las unidades disponibles; si ofrecen un descuento, se debe aclarar el precio anterior, y en el caso del 2×1, aclarar el precio unitario.

Las empresas tienen que informar de forma clara toda la información sobre el envío: quién lo realiza, cuál es el costo, cuál es el plazo de entrega.

Al momento del pago, no puede haber diferencias de precio entre efectivo, débito y crédito en un pago; al realizar el pago con tarjeta de crédito, observar las opciones de cuotas disponibles, si tienen o no intereses y cuál es el porcentaje de interés.

Una vez concretada la compra, el proveedor debe enviar la factura electrónica o el comprobante de pago.

El plazo de entrega forma parte de la oferta y debe ser respetado: La empresa debe brindar un número de seguimiento sobre el envío y darte correcta atención a tus consultas.

Todos los productos tienen una garantía legal; si el producto es nuevo, es de seis meses, y si es usado de tres; el proveedor puede ofrecer un plazo mayor, pero no menor al que establece la ley.

Si se realiza la compra por internet, el comprador tiene un plazo de 10 días desde que recibe el producto para arrepentirse de la compra; la empresa debe informar este derecho antes de realizarla.

Ante algún inconveniente con la compra se puede reclamar: El proveedor directo y la plataforma electrónica de venta deben recibir los reclamos, dar un trato respetuoso sin discriminaciones ni malas formas, y ofrecer soluciones.

Si el consumidor no se está conforme con la respuesta de la empresa, puede ingresar su reclamo a través de la Dirección Nacional de Defensa de las y los consumidores en la web https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario

Tras el inicio de la fase de distanciamiento social reabrió el paseo de compras popular de Lago Puelo en la Isla.

La feria funcionará los viernes y sábados de 11 a 18 hs, y en caso de lunes feriado, también abrirá los domingos.

Hasta la fecha se inscribieron unos 40 titulares de puestos con una variada oferta de accesorios de electrónica, indumentaria deportiva, vestimenta, ropa para niños y bebés, y comidas de elaboración casera, entre otros.

Los interesados en participar pueden acercarse a oficina de inspectoría de lunes a viernes de 10 a 12 para solicitar el permiso municipal e interiorizarse sobre los requisitos para participar.

En algunos ámbitos políticos de Chubut causó sorpresa los rumores de la intención del Presidente Alberto Fernández de construir la hidrovía Paraná-Paraguay y ampliar los puertos de la región patagónica, con el financiamiento del gobierno de la República Popular de China.

Varios referentes de la escena política local intentaron ayer sin éxito confirmar los rumores provenientes de la Cancillería argentina, para conocer si Chubut se beneficiaría con el aporte del gobierno chino.

Según un importante empresario de Trelew, “el gobierno nacional tiene la mirada puesta en China, buscando atraer inversiones a nuestro país, aunque sin incurrir en los errores de otros países sudamericanos, e inclusive africanos, que han entregado a cambio servicios públicos y recursos naturales”.

“En Chubut, el Dr. Martín Alesi tiene esa misma perspectiva estratégica. Mantiene reuniones con muchas personas de distintos ámbitos, y permanentemente habla de conectar los intereses de Chubut con oportunidades de inversión para China”, observó.

Al respecto, manifestó que “hay mucho entusiasmo en algunos comerciantes y empresarios con ciertas medidas que Alesi quiere impulsar para Chubut, con la intención de convencer a Nación de la necesidad de una zona de comercio libre de impuestos, para la venta exclusiva de productos nacionales, conformada por Rawson y Trelew, que impulsará el crecimiento comercial en el valle”.

“Como mínimo, entre otras de sus propuestas, pretende lograr la instalación de varios mega shoppings libres de impuestos: los comerciantes locales podrán trasladarse allí y vender a turistas de todo el país que vengan de tour de compras, atraídos por los bajos precios. Desde el punto de vista comercial y turístico, creo que no hay una idea mejor, puede cambiar Chubut para siempre y convertirla por volumen de facturación en el centro comercial más importante del país, luego de Buenos Aires”, concluyó.

El municipio dolavense informó que sólo podrán ingresar entre dos y tres personas dependiendo las medidas del comercio. Deberán mantener la distancia de dos metros tanto dentro como fuera de los locales. Siguen sin ser autorizados los rubros con concentración de gente: bares, boliches y confiterías. Se pidió extremar las medidas de prevención antes los dos primeros casos en Trelew.

El comité de emergencia de Dolavon, integrado por el Hospital Rural, la Policía del Chubut, los Bomberos Voluntarios y la municipalidad mantiene el rigor de las medidas, más allá de las nuevas disposiciones provinciales.

MEDIDAS PRIMARIAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

– Solo salir de las viviendas si es necesario.

– Utilizar siempre barbijo o tapabocas y nariz.

– En la medida de lo posible recomendamos hacer las compras para 4 o 5 días.

– Lavar diariamente tu tapabocas con agua y jabón.

– Al momento de colocarlo, sostenerlo por detrás y nunca tocar la parte delantera.

– No llevarse las manos a los ojos.

– Lavarse permanentemente las manos.

– Higienizar el hogar diariamente.

RESTRICCIÓN DE CIRCULACIÓN

A partir de este lunes 4 de mayo quedan cerrados los accesos de Ruta 25 y Ruta 10 (28 de Julio) con los desvíos que conducen al único ingreso por Ruta 7. Esta medida se tomó con el fin de intensificar los controles para que sean más estrictos y eficientes.

Se permitirá el ingreso de residentes locales, zona de chacras y vecinos de la localidad aledaña de 28 de Julio; además de proveedores con permiso de circulación, controlando que los mismos cuenten con las medidas de seguridad.

COMPRAS

– Continúa vigente el aislamiento social, preventivo y obligatorio dispuesto por el Gobierno Nacional.

– Las compras las debe realizar una sola persona del grupo familiar, utilizando tapabocas y manteniendo la distancia social de 2 metros.

– No olvidar el lavado permanente de manos y la higienización del hogar.

– Ayudar a los adultos mayores y personas de riesgo para que no tengan que salir de sus casas.

HABILITACIÓN DE LOCALES

– Locales comerciales podrán abrir sus puertas hasta las 19:30 horas.

– Solo podrán ingresar entre 2 y 3 personas dependiendo las medidas del comercio.

– Mantener la distancia de 2 metros tanto dentro como fuera del local.

– No están habilitados los rubros con concentración de gente: bares, boliches y confiterías.

El socio fundador de KPMG, Diego Bleger, explicó que hay “un cambio de hábito que es cultural y educativo, y se va a ir profundizando con el tiempo” ya que “antes el consumidor se mantenía reacio por desconocimiento y con miedo a adoptar el sistema digital y ahora se dio cuenta de lo útil que es”.

El trabajo también reseñó el impacto en el consumo de la crisis por la pandemia del coronavirus y planteó escenarios a futuro para la recuperación de distintos sectores productivos y de servicios.

En ese sentido, resalta que las empresas que recuperen su crecimiento más rápido serán aquellas que hayan cambiado durante la crisis en función de las nuevas pautas de consumo.

Se destaca a los sectores de ventas minoristas, alimentos y bebidas, químicos y petroquímicos, educación digital y telemedicamentos.

También subrayan que la replanificación financiera y operativa; la venta minorista segura; la adopción de estrategias de «Click & Collet» o “BOPIS”; y la reconversión de la capacidad de IT, son algunos de los principales ítems a tener en cuenta para una acelerada recuperación.

La adopción de una estrategia de precios dinámicos; la mayor presencia de “marketplaces”; las estrategias de consumo directo; el uso extensivo de plataformas; y el predominio de productos sustentables, son otras tendencias analizadas.

Por su parte, se observa que las actividades consideradas esenciales como bancos y servicios financieros; bienes de consumo estacionales; transportes de carga y urbanos; salud; telecomunicaciones; agricultura; y gestión de activos, retornarán a la normalidad luego de un breve período de desapego de los consumidores.

Entre los sectores que deberán “transformarse para resurgir”, la consultora señaló a los rubros de turismo y ocio; automotriz, petróleo, gas y etanol; bienes de consumo; construcción; y minería y metales.

Por último, se subrayó que las firmas más golpeadas “debido a una demanda permanentemente reducida de ofertas, capital insuficiente para evitar una recesión prolongada o una ejecución deficiente de la transformación digital” pertenecen a las categorías aeropuertos; minorista; hoteles; gobierno; mercados industriales; deportes; y medios.

Si bien aún se está a la espera de la resolución del ejecutivo municipal, el coordinador de inspecciones generales de la Municipalidad de Trelew, Héctor López, adelantó que es una medida que “estaba bastante bien aceitada y dio buenos resultados” por lo que se espera que en las próximas horas, con resolución en mano, pueda volver a aplicarse en la ciudad.

De esta manera los vecinos de la ciudad serán agrupados según la terminación de sus DNI en números pares e impares, para los días que podrán ir al súper hacer las compras o bien circular por la ciudad por otros motivos.

“La intención es restringir la circulación de las personas en la calle” remarcó López.

El funcionario municipal se refirió a la habilitación de nuevos rubros en la ciudad, tales como ferreterías, corralones o comercios de venta de artículos de primera necesidad, alimentos e higiene.

Y por último se refirió a los aumentos que se han constatado en los artículos alimenticios, pero aseguró que se trata de una cuestión que responde al orden nacional, teniendo en cuenta que se ha corroborado que los proveedores ya vienen con esos aumentos y por ende al comerciante de la zona no le queda más remedio que remarcar sus artículos.

En busca de alternativas para que la economía social por la que se destaca la ciudad no se detenga, ya está disponible una página de comercialización con el mismo nombre en Facebook donde se agrupan los productores, emprendedores y artesanos locales.

El Paseo de Compras Trelew Primero ya cuenta con su página en Facebook para que la situación sanitaria no afecte las ventas que se daban en este espacio que tenía lugar todos los sábados en la Sociedad Rural Valle del Chubut. Con una simple búsqueda en esa plataforma, los vecinos podrán acceder a toda la oferta, con la posibilidad de recibir la compra en su domicilio.

Para esto, “se hizo un trabajo de relevamiento con todo lo que comercializan los productores, emprendedores y se agregó a los artesanos del área de Cultura” de la Municipalidad de Trelew, dijo Hugo Schvemmer, a cargo de la Agencia de Desarrollo Productivo y Economía Social.

“Se trata de una página de Facebook donde se cargó todo lo que los productores, artesanos y emprendedores realizan, con la seguridad de que son productos chequeados y con todas las habilitaciones bromatológicas para que todos los ciudadanos sepan que están comprando producción de calidad”.

Schvemmer explicó que es una plataforma dinámica a la que aún pueden sumarse más vendedores: “Para ingresar a la base de datos a comercializar hay una serie de chequeos que se realizan desde la Agencia de Desarrollo Productivo y Economía Social y también Cultura; una vez analizada la información se determinará si es posible que pueda comercializar sus productos a través de la página”. En el caso de los compradores, bastará con buscar en Facebook “Feria Paseo Trelew Primero” para acceder a la página y una vez concretada la compra se podrá optar por el servicio de reparto ya que “hay un grupo asociativo que hace delivery con autorización para circular por la ciudad mientras estén brindando este servicio”.

Por último, el intendente de Trelew, Adrián Maderna destacó la acción inmediata que tuvo la Agencia de Desarrollo Productivo y Economía Social junto a Gobierno Digital “considerando esta nueva herramienta para que productores, emprendedores y artesanos tengan una alternativa para vender sus productos y afrontar esta compleja situación” y sentenció: “Esto se suma a lo que se está dialogando con los supermercados grandes y supermercados chinos para poder incorporar lo producido localmente en sus góndolas”, potenciando de esta manera la Economía Social.

Las personas cuya terminación del documento sea número par, podrán hacer las compras los días lunes, miércoles y viernes; aquellas cuya denominación termine en impar, lo harán martes, jueves y sábados. Domingos estará cerrado.

Según lo estableció este martes el Gobierno del Chubut, se determinaron nuevas medidas de prevención para disminuir la circulación de personas en las ciudades y espacios públicos.

En este sentido, las personas cuya terminación del documento sea número par (incluye el 0), podrán hacer las compras los días lunes, miércoles y viernes; aquellas cuya denominación termine en impar, lo harán martes, jueves y sábados. Domingos, los supermercados estarán cerrado.

Además, se determinó desde Provincia que «mediante la Resolución citada en el Visto se verá limitado el ingreso a los locales comerciales (supermercados mayoristas y minoristas y comercios minoristas de proximidad, farmacias, kioscos y panaderías) a una persona por grupo familiar», publicó El Chubut.

Ante la evaluación de distintos factores por parte de diversas áreas del municipio, y ante la sugerencia de parte del Ministerio de Salud de Chubut, durante la tarde de este miércoles se determinó la suspensión del Paseo de Compras Trelew Primero, que tenía previsto reabrir sus puertas este sábado.

Así lo determinó el Ejecutivo Municipal durante la Mesa de Seguimiento que se realizó en el seno del Palacio municipal con la presencia de funcionarios de las diversas áreas municipales y distintas entidades participantes, y ante una comunicación recibida por parte de las autoridades del Ministerio de Salud de Chubut asegurando nuevas medidas durante los días jueves y viernes.

“El Ministerio de Salud se comunicó con nosotros y adelantó que durante jueves y viernes se van a endurecer mucho más las medidas restrictivas y preventivas. Y en ese sentido sugirió que no se abriera la feria”, explicó Hugo Schvemmer, titular de la Agencia de Desarrollo Productivo de la Municipalidad de Trelew.

“Lo que haremos en consecuencia, es buscar una forma online, mediante la creación de una web u otro medio virtual, para poder publicitar todos los espacios de venta y posibilitar que emprendedores y productores puedan comercializar de esta manera”, agregó el funcionario.

Asimismo, es bueno recordar que tampoco podrán realizarse en el ámbito de la ciudad ningún tipo de ferias que congreguen a los vecinos, en pos de resguardar la salud pública de los ciudadanos de Trelew.